L'étiquette d'expédition est le premier point de contact entre votre colis et votre transporteur. Une étiquette mal dimensionnée, illisible ou qui se décolle en transit peut entraîner un retour, une perte de colis ou une pénalité chez certains transporteurs. Voici le guide complet pour choisir le bon rouleau selon votre situation.
Les formats par transporteur
| Transporteur | Format standard | Format alternatif | Remarque |
|---|---|---|---|
| Colissimo (La Poste) | 100×150 mm | 100×100 mm | Mandrin Ø25 ou Ø76 mm |
| Chronopost | 100×150 mm | — | Même format que Colissimo |
| DPD | 100×150 mm | 102×152 mm | Les deux formats acceptés |
| Mondial Relay | 100×150 mm | — | Standard universel |
| GLS | 100×150 mm | 102×152 mm | Format logistique aussi accepté |
| DHL Express | 102×210 mm | 100×150 mm | A5 pour envois internationaux |
| UPS | 102×210 mm | 100×150 mm | A5 conseillé pour UPS Express |
| FedEx | 100×150 mm | — | Format A6 universel |
| TNT / FedEx | 100×150 mm | — | Idem FedEx |
Conseil : Si vous travaillez avec plusieurs transporteurs, le format 100×150 mm est le seul universel. Commandez uniquement ce format et vous couvrez 90% des cas.
Thermique Eco ou Thermique Top pour l'expédition ?
Pour l'expédition nationale (livraison J+1 à J+3), le Thermique Eco suffit largement. L'étiquette doit rester lisible 3 à 5 jours dans des conditions normales de transport — le Thermique Eco fait parfaitement l'affaire et coûte 15 à 20% moins cher.
Optez pour le Thermique Top si :
- Vous expédiez à l'international (livraison 7-21 jours)
- Vos colis passent par des entrepôts réfrigérés ou humides
- Vous utilisez Colissimo Expert ou GLS FreightConnect (colis lourds manipulés plusieurs fois)
Mandrin Ø25 mm ou Ø76 mm ?
- Ø25 mm (petit mandrin) : 500 étiquettes par rouleau. Pour les imprimantes de bureau (Zebra ZD220, ZD421, HPRT N43 BT, Brother QL-1110NWB). Volume : jusqu'à 200 expéditions/jour.
- Ø76 mm (grand mandrin) : 1 000 à 2 000 étiquettes par rouleau. Pour les imprimantes industrielles (Zebra ZT230, Honeywell PM43). Volume : 200+ expéditions/jour. Moins de changements de rouleau, meilleur coût unitaire.
Compatibilité avec Shopify, WooCommerce et Amazon
Shopify
Shopify Shipping génère des étiquettes d'expédition au format 100×150 mm (4×6 pouces). Pour imprimer directement depuis le back-office Shopify, vous avez besoin d'une imprimante 4×6 pouces connectée en USB ou réseau. Les imprimantes Zebra ZD421, HPRT HT800, Dymo 4XL et Brother QL-1110 sont nativement supportées par l'application Shopify sur Mac et Windows.
WooCommerce
Avec le plugin WooCommerce Shipping (ou l'extension Sendcloud/Shipstation), les étiquettes sont générées en PDF A6 (105×148 mm) ou au format 100×150 mm selon le carrier. Configurez votre imprimante pour le format 100×150 mm dans les paramètres de votre driver d'imprimante.
Amazon Seller Central
Amazon génère des étiquettes au format 4×6 pouces (101,6×152,4 mm) — utilisez des rouleaux 102×152 mm pour correspondre exactement. Le format 100×150 mm fonctionne aussi, avec des marges légèrement différentes.
Imprimantes recommandées par volume
| Volume quotidien | Imprimante recommandée | Prix indicatif | Format rouleau |
|---|---|---|---|
| Moins de 30 colis/jour | HPRT N43 BT (Bluetooth) | ~79 € HT | Ø25 mm, 500 étiq. |
| 30 à 100 colis/jour | HPRT HT800 / Zebra ZD220 | ~139–199 € HT | Ø25 mm, 500 étiq. |
| 100 à 500 colis/jour | Zebra ZD421 / TSC DA210 | ~250–350 € HT | Ø25 ou Ø76 mm |
| 500+ colis/jour | Zebra ZT230 / Honeywell PM43 | 800 € HT et + | Ø76 mm, 2000 étiq. |
Erreurs courantes à éviter
- Rouleau Ø76 mm sur imprimante de bureau : les imprimantes de bureau (ZD220, ZD421) n'acceptent que le mandrin Ø25 mm. Le Ø76 mm est réservé aux industrielles.
- Étiquettes Dymo 550 et compatibles : le LabelWriter 550 refuse les étiquettes non-Dymo (puce ALR). Si vous avez un 550, vous devez utiliser des originaux Dymo ou changer d'imprimante.
- Format A4 + découpe manuelle : imprimer des bordereaux sur A4 puis découper coûte 3× plus cher en temps et en papier qu'un rouleau thermique sur imprimante dédiée.
- Confondre 100×150 et 150×100 : le premier chiffre = largeur, le second = longueur. Une étiquette 100×150 s'imprime dans le sens de la longueur du rouleau.
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